Natalia, de 25 años, vivió una situación muy embarazosa cuando, en una fiesta, el amigo de su novio le propuso sumergirse desnudos en el jacuzzi. No supo cómo reaccionar. “Me quedé bloqueada, sólo quería salir de allí”, recuerda. Aunque tu primera reacción sea ir a contárselo a tu amorcito para que vea lo malo que es su amigo, la mejor opción es callar.

Aunque te cueste imaginarlo, puede que tu chico no te crea e incluso que se enfade y te acuse de intentar arruinar su amistad. O si te cree, quizá decida romper la relación con su amigo y te acuse de ello con el tiempo. Vamos, que en cualquier caso eres tú quien sale perdiendo. Si sucede una sola vez, es mejor dejarlo pasar. Pero si esta situación se repite, debes enfrentarte a ella. “Lo correcto es resolverla una misma sin implicar a nadie, y hacerlo apelando a la amistad que une al amigo y a tu chico”, explica la psicóloga Carmen Molina. Esta táctica fue la que utilizó Rita, de 26 años. Harta de que un compañero de facultad de su novio no dejara de tocarle disimuladamente el trasero durante un concierto, le dijo: “No me gusta que me toques, y creo que a tu amigo Juan tampoco le va a gustar”. Se quedó cortado y no volvió a intentar nada.

Un estudio predice cuándo se va a hacer una compra impulsiva
Un vendedor puede detectar la presencia de un comprador impulsivo en menos de un minuto. Un nuevo estudio de la Universidad de New Hampshire ha identificado qué actitudes cognitivas distinguen a un cliente que va a hacer una compra impulsiva, de otro que en ningún caso la haría. Las personas flexibles y con poco autocontrol tienen más predisposición a hacer una compra que no tenían prevista. Según el estudio, los vendedores deben centrarse en este tipo de clientes, ya que sus opuestos, es decir quienes son poco flexibles y tienen mucho autocontrol, no se dejan influenciar y se van de un establecimiento con las manos vacías si no encuentran exactamente aquello que buscan. Por Raúl Morales de Tendencias Científicas.
Los compradores flexibles y con poco autocontrol es más probable que hagan alguna compra impulsiva, según una investigación llevada a cabo por la Universidad de New Hampshire. Por otro lado, las personas que tienen las actitudes cognitivas opuestas es casi imposible que cambien su idea inicial para comprar algo que no estaban buscando o que no necesitan.
Por muchas crisis vaticinadas, por mucho que nos amenacen con un cambio de ciclo económico lo cierto es que las recién terminadas Navidades (y las consiguientes rebajas) siguen engordando las arcas de las empresas y confirmando el buen hacer de los estudiosos del marketing, capaces de ingeniárselas para predecir qué y cómo vender mejor.
Los expertos del marketing afilan cada vez más sus estudios para facilitar la entrada en el mercado de nuevos productos, para hacer que un comprador decida adquirir ese producto. Interesan compradores impulsivos, que piensen poco (o mal) antes de echarse la mano a la cartera para pagar.
A este respecto, un nuevo estudio de la universidad norteamericana de New Hampshire ha puesto de manifiesto que ciertas actitudes cognitivas permiten distinguir perfectamente a un comprador impulsivo de otro que no lo es.
El estudio se titula “Funciones cognitivas observables en el proceso de compra: un estudio para identificar rápidamente comportamientos impulsivos de compra en los consumidores” y ha sido dirigido por el profesor de la Whittemore School of Business and Economics, Chuck Martin, que sido ayudado por un grupo de estudiantes.
Martín ha descubierto que los compradores que muestran un alto nivel de flexibilidad o bajos niveles de autocontrol es muy probable que hagan un compra impulsiva. Con este conocimiento, dice el estudio, los vendedores podrían ser formados para reconocer estas actitudes cognitivas, aumentando su habilidad para ayudar los clientes y, como no, para aumentar su eficiencia.
Predicción
“La investigación ha descubierto que los comportamientos impulsivos y no impulsivos pueden ser adivinados en menos de un minuto, lo que indica al vendedor casi instantáneamente quién está mas predispuesto a escuchar sus consejos y quién no”, comenta Martin en un comunicado de la Universidad.
La flexibilidad y el autocontrol son dos de las doce funciones cognitivas conocidas como “comportamientos ejecutivos”. Las personas flexibles son capaces de revisar sus planes ante un obstáculo, nueva información o un error. Se adaptan fácilmente a un cambio de condiciones. Este tipo de personas, dice el estudio, tiene la capacidad de pensar antes de actuar. Digamos que pueden resistir la presión de decir o hacer algo con urgencia y ganar, de esta manera, tiempo para evaluar la situación y dilucidar cómo cierto comportamiento puede afectarles.
Este tipo de compradores tiende a buscar intensivamente y a caminar por un establecimiento durante mucho tiempo. Además, no son fieles a una marca determinada. Por otro lado, están más abiertos a recibir una sugerencia por parte del vendedor y es muy probable que terminen por comprar el producto menos caro de una gama determinada. Si este comprador no es capaz de encontrar el producto que busca adquirirá, sin duda, un producto con unas características similares. Es decir, no se irá de la tienda con las manos vacías.
Poco autocontrol
Respecto a los compradores con poco autocontrol, el estudio afirma que echan un vistazo a los productos de una manera aleatoria. Se puede decir que merodean por la tienda como distraídos, cogiendo productos sin un patrón aparente.
Este tipo de clientes es capaz de tomar un producto para comprarlo, volverlo a dejar y volver a por él para, finalmente, adquirirlo. Comprar es tremendamente atractivo para ellos, tengan o no tengan pensado adquirir algo previamente. Este es, sin lugar a dudas, el comprador impulsivo.
El estudio habla del factor denominado “oohh”, muy vinculado a estos clientes con poco autocontrol. Durante la investigación, Martín y su equipo observaron cómo se comportaban los compradores en la cola de la caja. Si uno de estos compradores descubría un estante cercano con, pongamos el caso, descuentos en DVDs, hsbís muchas probabilidades de que se acercara a ese estante y cambiar el sentido de su compra.
La investigación recomienda a los vendedores no usar su tiempo con personas con mucho autocontrol, ya que no se dejan influenciar fácilmente. Buscan lo que quieren muy intensamente y, si no lo encuentran, sencillamente abandonan el establecimiento con las manos vacías y habiendo malgastado el tiempo de un vendedor.
Pero las personas poco flexibles son los compradores más difíciles para un vendedor, ya que no se abren fácilmente y “son testarudos”, dice el estudio. Para estos clientes, ir a comprar es ir a hacer “una misión”. Saben lo que quieren y van directamente hacia dónde saben que lo pueden encontrar. No se distraen con nada y, desde luego, no harán una compra impulsiva.
Durante el estudio, cincuenta estudiantes se dividieron en grupos de 10 para observar este tipo de comportamientos. La investigación consistió en dichas observaciones así como en hacer pequeñas encuestas pensadas para validar las funciones cognitivas asociadas a la flexibilidad y al autocontrol. En el 95% de los casos, la observación previa quedó validada posteriormente por lo que los compradores dijeron en las encuestas.

“INFLUENZA HUMANA AH1N1″
PREGUNTAS Y RESPUESTAS:
Es bueno tenerlo en cuenta, el 11 de Junio fue declarada Pandemia.

1.- P: ¿Cuanto tiempo dura vivo el virus porcino en una manija o superficie lisa?
R: Hasta 10 horas.

2. -P: ¿Que tan útil es el alcohol para limpiarse las manos?
R: Vuelve inactivo al virus y lo mata.

3.- P: ¿Cual es el medio de contagio más eficiente de este virus?
R: La vía aérea no es la mas efectiva para transmisión del virus, el factor más importante para que se fije el virus es la humedad, (mucosa de la nariz, boca y ojos) el virus no vuela y no alcanza mas de un metro en distancia.

4.- P: ¿Es fácil contagiarse en los aviones?
R: No, es un medio poco propicio para contagiarse.

5.- P: ¿Como puedo evitar contagiarme?
R: No llevarse las manos a la cara, ojos nariz y boca. No estar con gente enferma. Lavarse las manos más de 10 veces al día.

6.- P: ¿Cual es el período de incubación del virus?
R: En promedio de 5 a 7 días y los síntomas aparecen casi de inmediato.

7.- P: ¿Cuando se debe de empezar a tomar medicamento?
R: Dentro de las 72 horas los pronósticos son muy buenos, la
mejoría es del 100%.

8.- P: ¿Cual es la forma como entra el virus al cuerpo?
R: Por contacto al darse la mano o besarse en la mejilla y por la nariz, boca y ojos

9.- P: ¿El virus es letal?
R: No, lo que ocasiona la muerte es la complicación de la enfermedad causada por el virus, que es la neumonía

10.- P: ¿Qué riesgos tienen los familiares de la gente que ha fallecido?
R: Pueden ser portadores y formar una cadena de transmisión.

11.- P: ¿El agua de las albercas transmite el virus?
R: No porque contiene químicos y esta clorada

12.- P: ¿Qué hace el virus cuando provoca la muerte?
R: Una cascada de reacciones como deficiencia respiratoria, la neumonía severa es la que ocasiona la muerte.

13.- P: ¿Cuando se inicia el contagio, antes de los síntomas o hasta que se presenten?
R: Desde que se tiene el virus, antes de los síntomas

14.- P: ¿Cual es la probabilidad de recaer con la misma enfermedad?
R: Del 0%, porque quedas inmune al virus porcino.

15.- P: ¿Donde se encuentra el virus en el ambiente?
R: Cuando una persona que lo porta estornuda o tose, el virus puede quedar en las superficies lisas como manijas, dinero, papel, documentos, siempre y cuando haya humedad. Ya que no se va a esterilizar el ambiente se recomienda extremar la higiene de las manos.

16.- P: ¿Si voy a un Hospital particular me deben cobrar la Medicina?
R: No, hay un acuerdo de no cobrarla ya que gobierno la está suministrando a todos los centros de salud públicos y privados.

17.- P: ¿El virus ataca más a las personas asmáticas?
R: Si, son pacientes más susceptibles, pero al tratarse de un nuevo germen todos.

La pequeña agencia de marketing Newcastle tenía problemas: discusiones frecuentes entre los empleados, la crisis global y los despidos mermaban la moral de la compañía y aumentaban los conflictos. Consultado por las autoridades de la entidad, el psicólogo laboral David Taylor juzgó necesario no sólo sacar los trapos al sol, sino sacarse la ropa.

De esta forma, se implementó el naked friday, evolución del famoso casual day: un día a la semana, todos los empleados que así lo quisieran podían asistir desnudos al trabajo. A pesar de lo que podría pensarse en un primer momento, no sólo se adhirió al proyecto la inmensa mayoría (sólo un hombre y dos mujeres se mantuvieron en ropa interior), sino que también funcionó.

“Es la técnica más extrema que he usado. Puede sonar extraño, pero funciona, ya que es la expresión última de confianza tanto en uno mismo como en el otro”, aseguró Taylor. La house manager de Newcastle, Sam Jackson, lo explicó desde el punto de vista del empleado: “No nos ponemos bajo presión, y ya no hay barreras entre nosotros. Fue duro en un principio, pero ya todos tenemos una mayor confianza entre nosotros. La compañía mejoró inmensamente”.

Este experimento, iniciado en abril, fue filmado para un documental titulado Naked Office, y se transmitió ayer en el canal de cable Virgin 1.

¿Alguna vez ha dado a “enviar” un correo electrónico antes de darse cuenta de que iba dirigido a la persona equivocada? No está solo.

Una encuesta sobre errores en el correo electrónico descubrió que ocho de cada diez ejecutivos de márketing y publicidad estadounidenses admitió haber cometido un error al enviar un e-mail, provocando un momento “tierra trágame” posterior.

El sondeo a 250 ejecutivos de 1.000 compañías realizado por The Creative Group pidió a los encuestados que describieran el peor error de correo electrónico que hubieran cometido o presenciado.

Estos iban desde enviar la información sobre el salario de un empleado a toda la empresa a un e-mail desagradable sobre el jefe que llegó a la dirección.

La lista también incluía el envío de un trabajador de su currículum a su jefe cuando iba dirigido a otra compañía, un memorándum interno sobre normas del cuarto de baño enviado a un cliente, y el envío de una foto personal picante de una trabajadora a toda la plantilla en lugar de sólo a un par de amigos.

“Los errores de correo electrónicos pueden ser dolorosamente visibles y víricos”, declaró Megan Slabinski, directora ejecutiva de The Creative Group, en un comunicado.

“Los profesionales deben ser especialmente cuidadosos en esta economía para no hacer nada que pueda llevar a los empleados a cuestionar su competencia o su criterio, y eso significa prestar más atención cuando se envía cualquier tipo de mensaje, sobre todo si la información es sensible”.

Tradicionalmente alcohol y deporte no han sido buenos compañeros de viaje. La mayor
parte de deportistas que conozco suelen huir del alcohol, aunque muchos sucumben
al placer de una buena cerveza. ¿Es bueno beber cerveza tras la práctica deportiva?
o, al menos ¿es compatible una cerveza con el deporte? Quizá por la afición a esta
bebida en multitud de países, se realizan continuamente estudios sobre los beneficios
de la cerveza. El último del que he tenido conocimiento salió hace un par de días.
Al hablar de “Idoneidad de la cerveza en la dieta equilibrada de los deportistas”,
presentado en el marco de los  Juegos Mundiales de Medicina y Salud (Medigames),
que se celebran en Alicante, el profesor de Fisiología  del Ejercicio de la Universidad
de Barcelona (UB), Joan Ramón Barbany, defendió que “la cerveza tiene  una alta
presencia de elementos antioxidantes, derivados de su origen vegetal, que combaten
la aparición de radicales libres”, lo que contribuye a reducir los efectos producidos
por el ejercicio físico, como “los  dolores musculares, la fatiga y el fenómeno conocido
como sobreentrenamiento”. También apuntó esta bebida contiene componentes
vitamínicos, minerales y carbohidratos, por lo  que “su ingesta en dosis moderadas”
por personas adultas puede desempeñar un papel en “la recuperación  del
metabolismo hormonal e inmunológico de los deportistas tras el ejercicio físico”
También expuso Juan Antonio Corbalán, médico especialista en Fisiología del
Deporte y ex jugador de baloncesto que, “a pesar del alcohol” y con
“un uso inteligente”, la cerveza es una “magnífica bebida  compatible con el rendimiento
deportivo de cualquier disciplina”.
¿Cuál es tu opinión respecto a la cerveza?
¿Consideras aconsejable esta bebida tras la realización de ejercicio?

Los solteros alemanes tendrán más chances de conocer a su “media naranja” gracias a la nueva agencia “Date-a-Dog”, que facilita encuentros caninos y humanos al mismo tiempo.

Si bien el perro siempre ha sido una buena “excusa” para conocer a otras personas, la creación de esta agencia promueve la utilización de los canes para lograr este objetivo.

Bajo el lema “Cita de a cuatro”, la agencia on line de encuentros, sponsoreada por una marca de alimento canino, le ofrece a los dueños de las mascotas la posibilidad de publicar fotos de sus perros junto a una breve descripción de quiénes son.

Tras recorrer el catálogo, los usuarios tendrán la posibilidad de buscar a alguien que viva en la misma zona y arreglar un encuentro en el que pasearán juntos a sus perros.

Aquellos que no tengan mascota pero que aún así crean que podrán encontrar al amor de sus vidas en alguno de estos paseos, tienen la posibilidad de alquilar alguno de los perros que ofrece la agencia “Date-a-Dog”.